El incidente ocurrió este sabado 23 de octubre, cuando un Airbus A321-200 de Lufthansa, registrada como D-AIEF, realizaba un vuelo regular desde el Aeropuerto de Frankfurt, Alemania, al Aeropuerto Internacional de Heraklion en Grecia operando como el vuelo LH-1554. Según los datos del sitio web flightradar24.com, el avión despegó del aeropuerto de Frankfurt a las 8:09 am (UTC). El encuentro con el ave ocurrió cuando el avión estaba en su aproximación final a la pista 27 del aeropuerto de Haraklion. El impacto resultó en daños significativos en el morro del avión. A pesar de que la nariz estaba abollada, la tripulación de vuelo aterrizó el avión de manera segura a las 11:52 am (UTC) Tras el suceso, no se reportaron heridos.